関連情報
ホーム > 製品 > NAG数値計算ライブラリ > サポート

NAG数値計算ライブラリ サポート


NAG数値計算ライブラリについて

NAG数値計算ライブラリは、C/C++、C#、Fortran、VB、Java、VBA (Excel) など様々な環境から利用でき、アプリケーションへの組み込みが容易に行える、非常に信頼性が高い科学技術計算および統計計算のライブラリです。

NAG数値計算ライブラリには、お客様の用途に応じて５種類の製品ラインアップがございます。

良くあるご質問（FAQ）

NAG数値計算ライブラリに関してお問い合わせが多い質問や、ヘルプマニュアルの補足などがまとめてあります。

NAG数値計算ライブラリFAQ


エッセンシャルイントロダクション

NAG数値計算ライブラリのご利用に際して最低限必要な情報です。

NAG Fortran ライブラリ エッセンシャルイントロダクション




ご質問・お問合せ先

ご質問は、電子メール、又は、電話にてお問い合わせください。
その際、下記の情報をご明記いただきますようお願いいたします。
　◇ 製品名
　◇ ご利用の環境 ※ OS は Unix/Linux/Windows(XP/Vista 32-bit/64-bit)
　◇ ユーザＩＤ

【お問い合わせ先と受付時間】
メール：
Tel: 03-5542-6311
受付時間：9：30 〜 12:00、13:00 〜 17:30 となります。

　※ 土日祝祭日や年末年始休業、弊社指定休日はお休みをさせていただきます。
　※ Emailでのお問い合わせ24時間、年中無休で受付をさせていただきます。
　※ FAQで解決できないお問い合わせやご要望はサポート窓口にご連絡ください。
　※ ユーザプログラムのデバッグに関するご質問はサポート対象外でございます。


ライセンスのせかえ、USBキー紛失等について

保守サービスにご加入いただいているお客様
  • USBキーを紛失、破損されたお客様は無償にてキーを再送付いたします。（1ライセンスあたり1回／年まで、年間ライセンスは対象外）
  • ノードロックライセンスのお客様は無償にてマシンの変更を承ります。（1ライセンスあたり1回／年まで、年間ライセンスは対象外）
  • フローティングライセンス、サイトライセンスのお客様は無償にてライセンスサーバの変更を承ります。 この際にライセンス期間（通常ご購入時から5年間）はそのまま引き継がれます。（ライセンス期間中に1回／年まで、年間ライセンスは対象外）

※保守サービスにご加入いただいているお客様が対象となります。
※上記は購入時と同一バージョンの製品に対しての再発行です。（バージョンアップではございませんのでご注意下さい）


保守サービスにご加入いただいていないお客様
  • USBキーを紛失、破損されたお客様は製品価格の半額にてキーを再送付いたします。（1ライセンスあたり1回／年まで、ご購入時から5年以内、年間ライセンスは対象外）
  • ノードロックライセンスのお客様は製品価格の半額にてマシンの変更を承ります。（1ライセンスあたり1回／年まで、ご購入時から5年以内、年間ライセンスは対象外）
  • フローティングライセンス、サイトライセンスのお客様は製品価格の半額にてライセンスサーバの変更を承ります。 この際にライセンス期間（通常ご購入時から5年間）はそのまま引き継がれます。（ライセンス期間中に1回／年まで、年間ライセンスは対象外）

※保守サービスに新たにご加入いただいた上で無償にてのせかえを行っていただく事も可能でございますが、 その場合最大で２年分の保守料金が必要でございます。（製品価格の半額でのせかえる場合と比較してこちらの方がお得ですので保守サービスへのご加入をご検討下さい。）
※上記は購入時と同一バージョンの製品に対しての再発行です。（バージョンアップではございませんのでご注意下さい）




Results matter. Trust NAG.

トップ | Fortranコンパイラ | Excel統計 | RからNAGを呼び出す | 英文校正 | データマイニング | 数値計算 | お問い合わせ
Privacy Policy | Trademarks